利州區(qū)首批工會驛站建成以來，不斷探索、不斷拓展服務(wù)功能，提升驛站服務(wù)職工精細化水平，以“一月一主題”“一月一活動”讓新就業(yè)形態(tài)勞動者們感受到“娘家人”的溫暖，把工會驛站打造成為服務(wù)職工的“亮麗品牌”。
技能提升月，提高服務(wù)水平。走進利州區(qū)南河片區(qū)零散工集散服務(wù)中心工會驛站，驛站變身專業(yè)課堂，針對家政護理員的專業(yè)培訓(xùn)，正如火如荼的開展。培訓(xùn)內(nèi)容緊密圍繞養(yǎng)老護理的實際需求，涵蓋了老年人日常護理、健康監(jiān)測、心理慰藉、應(yīng)急處理等方面的知識和技能。2022年以來該中心工會驛站累計組織開展家政服務(wù)、快遞行業(yè)交通安全、網(wǎng)絡(luò)送餐員應(yīng)急救援等培訓(xùn)32期，培訓(xùn)1500余人次。
健康關(guān)懷月，守護職工健康?！肮ぷ魑ㄓ胁粩鄤?chuàng)新方式，才能更好地為職工群眾提供精準、貼心的服務(wù)?！?024年10月24日，一輛新就業(yè)形態(tài)勞動者移動體檢車開進廣元市利州區(qū)嘉陵街道將軍橋社區(qū)工會驛站，為80余名新就業(yè)形態(tài)勞動者和社區(qū)職工群眾進行了健康體檢。此次體檢項目包括內(nèi)科、外科、婦科、心電、血壓血糖、心理健康等。這次體檢只是利州區(qū)工會驛站服務(wù)新就業(yè)形態(tài)勞動者的一個縮影。2022年以來，利州區(qū)總工會針對外賣小哥、貨車司機、網(wǎng)約車司機等新就業(yè)形態(tài)勞動者的職業(yè)特點與廣元市第二人民醫(yī)院簽訂綠通協(xié)議，量身打造體檢項目，開展健康體檢3000余人次，女職工兩癌篩查400余人次，得到了新就業(yè)群體職工的普遍好評。
文化娛樂月，豐富精神世界?！肮芊窠M織牽頭，在外賣員群體中開展兩場新春游園活動？”利州區(qū)新就業(yè)群體服務(wù)中心工會驛站的職工心愿墻上出現(xiàn)了這樣一條留言。2022年以來，利州區(qū)相繼建成工會驛站156個，并組建“站點工作微信群”，各驛站設(shè)置職工“心愿墻”、意見薄等，充分收集職工群眾的意見建議。先后開展交通安全、應(yīng)急救護、職業(yè)技術(shù)等培訓(xùn)活動2000余人次，組織戶外勞動者“過中秋”“慶國慶”“迎新春”等活動20余場次，走訪慰問戶外勞動者3000余人次，贈送互助保障意外傷害險1.3萬份，暑期托管200余人次，舉辦各類讀書分享會8場。
維權(quán)服務(wù)月，撐起維權(quán)之傘?！熬S護職工合法權(quán)益、竭誠服務(wù)職工群眾”利州工會筑牢工會驛站權(quán)益堡壘，依托工會驛站常態(tài)化開展勞動法律法規(guī)普及活動，部分驛站設(shè)立法律咨詢服務(wù)點，為遇到勞動糾紛的勞動者提供免費法律援助，采取“工會＋法院＋人社＋N”模式，形成多元解紛合力，充分發(fā)揮各類糾紛調(diào)處機制作用，維護社會和諧穩(wěn)定。2022年以來，依托工會驛站開展普法宣傳50余場次，先后幫助協(xié)調(diào)解決美團網(wǎng)絡(luò)送餐員朱某某反映的勞務(wù)糾紛、進城務(wù)工人員林某某等5人反映的“裝修公司欠薪18.5萬元”等糾紛80余起。
“女職工關(guān)愛月”“安全生產(chǎn)月”…… 一月一主題、一月一活動，堅持以“小切口”做實“大服務(wù)”。下一步利州工會將緊扣新就業(yè)形態(tài)勞動者工作特點，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，在驛站建設(shè)、服務(wù)功能、運營模式等方面持續(xù)探索創(chuàng)新，切實把新就業(yè)形態(tài)勞動者團結(jié)好、凝聚好、服務(wù)好。(利州區(qū)總工會)
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