為推動(dòng)改善戶(hù)外勞動(dòng)者工作條件,幫助解決戶(hù)外作業(yè)期間飲水、就餐、如廁、休息等實(shí)際問(wèn)題。近年來(lái),各地工會(huì)積極推進(jìn)戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè),通過(guò)各種方式,整合社會(huì)資源,不斷拓展服務(wù)項(xiàng)目,健全完善工會(huì)服務(wù)職工體系,使廣大戶(hù)外勞動(dòng)者感受到工會(huì)的關(guān)懷和溫暖。
日前,全國(guó)工會(huì)為農(nóng)民工服務(wù)工作暨推進(jìn)戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流觀摩會(huì)在廣西南寧召開(kāi),各地工會(huì)在會(huì)上交流了戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),并就進(jìn)一步推進(jìn)工作深入研討。
今年年初,全總下發(fā)《中華全國(guó)總工會(huì)辦公廳關(guān)于推進(jìn)戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)的通知》,要求各省、自治區(qū)、直轄市總工會(huì)依托工會(huì)困難職工幫扶中心、站點(diǎn)和社會(huì)力量,建立以環(huán)衛(wèi)工人、出租車(chē)駕駛員、交通警察、快遞員等戶(hù)外勞動(dòng)者為主要對(duì)象的服務(wù)站點(diǎn)體系,鼓勵(lì)有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))建立服務(wù)站點(diǎn)。重點(diǎn)解決飲水、就餐、如廁和休息等實(shí)際問(wèn)題,服務(wù)站點(diǎn)應(yīng)配備衛(wèi)生間、桌椅、飲水機(jī)、微波爐、應(yīng)急醫(yī)藥箱等基本設(shè)施設(shè)備。
本著利于戶(hù)外勞動(dòng)者工作、生活的原則,一年來(lái),各地工會(huì)在原有工作基礎(chǔ)上,在戶(hù)外勞動(dòng)者相對(duì)集中的城區(qū)合理選址、科學(xué)規(guī)劃,因地制宜地積極推進(jìn)服務(wù)站點(diǎn)建設(shè),并總結(jié)出適宜戶(hù)外勞動(dòng)者實(shí)際需要的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
選址上,盡量臨街靠路,確保戶(hù)外勞動(dòng)者能在較短時(shí)間內(nèi)到達(dá)服務(wù)站點(diǎn)。用房上,按照節(jié)約資源、方便職工、一室多用的原則,把現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)職工工具房、休息室等作為服務(wù)站點(diǎn)的首選。面積上,視場(chǎng)所建設(shè)具體情況而定,原則上要求10-20平方米。建設(shè)上,有的服務(wù)站點(diǎn)是在工會(huì)原有的安康驛站、清涼驛站等的基礎(chǔ)上拓展服務(wù)人群、增加服務(wù)內(nèi)容、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。有的服務(wù)站點(diǎn)是依托工會(huì)困難職工幫扶中心(站點(diǎn))劃定專(zhuān)門(mén)區(qū)域、安排專(zhuān)門(mén)人員、開(kāi)辟窗口提供專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)。有的地方工會(huì)主動(dòng)與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),聯(lián)合建設(shè)站點(diǎn)。有的爭(zhēng)取地方黨委政府的支持,在自建、租用等方面得到資金補(bǔ)貼。有的動(dòng)員發(fā)動(dòng)學(xué)校、銀行、醫(yī)院、餐館、超市等愛(ài)心企事業(yè)參與,利用社會(huì)力量共同建設(shè)。有的發(fā)揮工會(huì)樞紐型社會(huì)組織作用,采取購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等方式引導(dǎo)專(zhuān)業(yè)社會(huì)組織建設(shè)站點(diǎn)。戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)的建設(shè)過(guò)程成為工會(huì)組織增“三性”(政治性、先進(jìn)性、群眾性)、去“四化”(機(jī)關(guān)化、行政化、貴族化、娛樂(lè)化),深化改革的重要體現(xiàn)。
目前,各地工會(huì)戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)已初見(jiàn)成效,開(kāi)展的服務(wù)也各具特色。廣西壯族自治區(qū)總工會(huì)今年將建成200個(gè)統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的“工會(huì)愛(ài)心驛站”,預(yù)計(jì)用1-2年時(shí)間實(shí)現(xiàn)愛(ài)心服務(wù)覆蓋全區(qū)。福建省總工會(huì)針對(duì)南方夏季高溫情況,重點(diǎn)解決戶(hù)外勞動(dòng)者防暑、飲水、休息等問(wèn)題,在全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上職工幫扶中心設(shè)立“環(huán)衛(wèi)工人愛(ài)心服務(wù)點(diǎn)”1070個(gè)。江蘇省總工會(huì)提出服務(wù)站點(diǎn)“十個(gè)有”的標(biāo)準(zhǔn),即:有醒目標(biāo)牌、有可供休息喝水的桌椅、有飲水機(jī)、有紙杯、有應(yīng)急藥箱、有降溫取暖器、有微波爐、有書(shū)報(bào)刊、有工具箱、有聯(lián)系人,建立2856個(gè)愛(ài)心驛站(點(diǎn)),覆蓋戶(hù)外勞動(dòng)者10萬(wàn)人。福建、四川等省都建立愛(ài)心驛站1000家以上,哈爾濱已建1116家環(huán)衛(wèi)愛(ài)心驛站,120家的哥食堂。上海市社會(huì)單位申報(bào)創(chuàng)設(shè)戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)(愛(ài)心接力站)共計(jì)1326個(gè),其中1032個(gè)已通過(guò)了驗(yàn)收并掛貼了統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。北京370家服務(wù)站點(diǎn)不分戶(hù)外勞動(dòng)者是否加入工會(huì)和會(huì)員會(huì)籍關(guān)系,全部免費(fèi)為戶(hù)外勞動(dòng)者提供加熱食品、就餐、飲水、休息和如廁等基本服務(wù)。山西、河南等地的部分服務(wù)站點(diǎn)為環(huán)衛(wèi)工人提供免費(fèi)早餐服務(wù),解決他們?cè)缟蠠o(wú)法及時(shí)用餐的問(wèn)題,有的服務(wù)站點(diǎn)還配備了手機(jī)充電器、老花鏡、雨傘等人性化設(shè)備。工會(huì)戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)被打造成“渴了能喝水,熱了能乘涼,冷了能取暖”的戶(hù)外勞動(dòng)者“歇腳處”,工會(huì)宣傳政策、服務(wù)職工的重要陣地和愛(ài)心接力、傳遞正能量的活動(dòng)平臺(tái),得到各級(jí)黨委政府的支持和肯定、社會(huì)各界的認(rèn)可和廣大戶(hù)外勞動(dòng)者的歡迎。
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